
06
2023
-
04
沂南縣第一醫療健康服務集團打好“五位一體”組合拳 提升群眾就醫獲得感
緊密型縣域醫共體建設是促進醫療衛生工作重心下移和資源下沉,提升縣域醫療服務體系整體效能的重要舉措。沂南縣第一醫療健康服務集團聚焦縣域醫療資源布局不均衡、不充分突出問題,將滿足群眾不同層次就醫需求作為主攻方向,對癥下藥,精準發力,打好“五位一體”組合拳,通過抓龍頭、補短板、強基層,推動醫療衛生服務城鄉融合發展,群眾就醫獲得感明顯提升。
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緊密型縣域醫共體建設是促進醫療衛生工作重心下移和資源下沉,提升縣域醫療服務體系整體效能的重要舉措。沂南縣第一醫療健康服務集團聚焦縣域醫療資源布局不均衡、不充分突出問題,將滿足群眾不同層次就醫需求作為主攻方向,對癥下藥,精準發力,打好“五位一體”組合拳,通過抓龍頭、補短板、強基層,推動醫療衛生服務城鄉融合發展,群眾就醫獲得感明顯提升。
精準“把脈問診”,深刻剖析病人外出就醫原因
2023年1月,沂南縣第一醫療集團組建衛生室、衛生院、集團三個層級調研團隊,采取分級分類調研和按比例抽樣走訪等方式,摸清摸準摸透轄區病人外出就診基本情況,為集團決策提供第一手資料。集團下屬的7個鄉鎮11個衛生院中,由村衛生室對轄區內2022年外出就診病人進行逐一走訪,摸清外出就診原因;由衛生院按照村莊全覆蓋和外出就診病人不低于10%比例兩個原則,對外出病人較多的村莊、病人進行集中走訪;由集團總院選派專門人員,對外出就診現象突出的鄉鎮、村莊和重點病例進行重點走訪。
對群眾外出就醫原因進行走訪調研
集團對三級調研走訪結果進行匯總,召開專門會議專題研究,深入剖析和綜合分析病人外出就診多重因素。對外出就診排名靠前的病種,總院相應學科對號入座、主動認領,深入查找自身原因,在學科建設、下沉幫扶和轉變作風上制定針對性整改措施,努力提升服務能力,滿足群眾就醫需求。同時要求基層醫療機構首診醫師和鄉村醫生,擔當群眾健康守門人的責任,在履行好家庭醫生簽約服務的同時,加強針對性健康宣教工作,認真落實醫共體雙向轉診制度,作為承上啟下的橋梁紐帶,主動做好轄區群眾的就醫指導、轉診對接、名醫預約、床位預留等服務工作,當好轄區群眾就醫服務的宣傳員、引導員、服務員。
著力“資源下沉”,打造基層特色品牌學科
為解決基層院區在基本醫療、公共衛生管理服務等方面存在的困難,集團圍繞人力資源、服務技能、專業學科、管理職能四個方面,明確可量化、能考核的目標任務,建立責權統一、上下聯動的管理機制,推動優質資源下沉,快速提升基層院區學科建設能力,實現集團之間資源共享,推動共同發展、多方共贏。
總院神經內科二病區團隊到岸堤衛生院坐診
集團根據“一院一品一特色”的原則,統籌確定各院區重點發展的學科方向,結合各院區實際情況,分別按照幫扶、共建、托管等措施進行一對一帶動發展。總院11個科室已與11個基層院區結對共建,科室人員定期坐診、帶教,對下沉發現遇到的問題加以針對性解決。為擴大下沉醫生知曉率,集團內各成員單位及轄區村衛生室,運用坐診、巡診、會診、義診等各種方式,加大宣傳力度,讓患者了解醫生、讓醫生熟悉病情,盡快建立起醫患對接、互信互動的親密關系。目前,第一醫療集團累計下派團隊17支,下沉醫生42名,上轉病人2527人,下轉254人,為實現“小病不出鄉,大病不出縣”夯實基礎。
建設“四支隊伍”, 提高鄉村兩級服務能力
為實現縣域就診率90%目標,集團印發了《關于加強四支隊伍建設的實施方案》,針對全科醫生隊伍、中醫康復隊伍、公共衛生隊伍、鄉村醫生隊伍(簡稱“四支隊伍”)建設,分別制定相應措施,明確牽頭部門職責并逐項落實。
集團引導臨床醫師進行全科醫生轉崗培訓,充分發揮總院傳幫帶作用,鍛造過硬的全科醫生隊伍;重視中醫康復人才培養,院外中醫、康復專家定期坐診,培育過硬的中醫康復隊伍;調整公共衛生團隊,做實做細公共衛生工作,建設過硬的公共衛生隊伍;切實發揮好鄉村醫生公共衛生網底和群眾健康守門人作用,打造過硬的鄉村醫生隊伍。當前,集團內13名基層院區骨干醫生來總院轉崗培訓,派出27名專家進行多學科輪流指導培訓。集團還動態組織基層院區一線人員來總院參加上級專家學術講座、授課培訓,累計開展培訓22次,開拓基層院區人員視野。
召開流感診療規范化培訓
通過體系建設、能力提升和機制建立,進一步提升基層院區全科醫療、中醫治未病、家庭醫生簽約和慢病管理能力,著力構建起全方位、全周期、全人群的醫防融合服務體系,為醫共體建設提供強有力的基層人才支撐。
推進“健康四進” 提升群眾治未病意識
集團將“健康四進”(健康進學校、進機關、進社區、進醫院)宣教體系,作為醫防融合促進以治病向防病轉變的引領,也是將縣級優質資源向基層覆蓋、向群眾延伸,讓群眾提高預防意識、增強自我健康管理能力的一項重要舉措。
3月21日,集團召開“健康四進”工作啟動會。3月23日在辛集鎮鳳頭社區啟動了健康進社區活動,為100余人次進行了義診,為16名群眾提供了診療意見建議。隨后健康進學校、進機關、進醫院工作也將相繼啟動,結合不同群體分類設置宣講內容,向群眾普及醫療健康知識,提高全民健康素養;同時進行現場義診,及時幫助群眾發現重大疾病隱患,切實做到早發現、早診斷、早治療,減少和減緩慢性病轉為急危重癥,減輕或根除慢性病帶來的痛苦,使廣大人民群眾真正受益。
在辛集鎮開展健康進社區義診活動
加強“內引外聯” 提升牽頭醫院帶動能力
火車跑得快,全靠車頭帶。沂南縣人民醫院作為第一醫療集團牽頭醫院,積極加強與上級醫院對接,注重掛大院、靠名院、強自身,開展全方位、多層次的合作交流,借助上級專家來院坐診、帶教查房、技術指導、遠程會診等多種途徑,促進提能力、補短板、強弱項,打造縣域醫療高地。特別是針對外出就診排名靠前的腫瘤放化療、類風濕性關節炎等,集團加強與山東大學齊魯醫院、省立醫院、省腫瘤醫院、上海六院、山大二院等醫院的合作,通過建立名醫工作室、學科共建等,提升總院診治疑難雜癥的水平和能力,讓老百姓不用東奔西走,不出縣就能享受到國內一流水平的醫療服務。
上海九院薛珂博士工作室落戶總院沂南縣人民醫院
2023年以來,第一醫療集團牽頭醫院已與5家上級醫院的腫瘤科、消化內科、風濕免疫科、皮膚科等8個專業建立深度合作關系,充分發揮“火車頭”作用,輻射帶動集團上下持續提升綜合服務能力,在加強內涵建設、惠及沂南百姓,高質量推動醫共體建設上加速前進。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。3月30日上午,在青駝院區門診,牽頭醫院沂南縣人民醫院內科、疼痛科、婦科等專家團隊在院區坐診指導。“醫共體建設為我們基層醫院注入了發展的活力,更有能力守護群眾健康了。總院專家定期來我們青駝院區坐診,群眾在家門口就能享受到高水平醫療服務,我們真是感到很欣慰。”青駝院區院長邵明善這樣說。
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